Трансформация процесса пополнения на RELEX
ЗАДАЧА
Операционную модель нужно перевести от децентрализованной ручной доработки заказов к стандартизированному управлению исключениями. Решение — на базе процессов клиента (As-Is) и лучших практик RELEX
ЧТО ДЕЛАЛИ
- Организовали воркшопы по проектированию процессов
- Провели независимую проверку данных и анализ первопричин
- Поддержали бизнес-конфигурацию RELEX и разработали спецификации на доработки
- Подготовили тест-кейсы и документацию для UAT, вели первую линию поддержки на запуске
РЕЗУЛЬТАТ
- Выше качество бизнес-решений
- Меньше ручного труда при планировании
- Лучше пополнение и прогнозирование спроса — и в регулярном, и в промо-ассортименте
Поможем определить технологический маршрут к целям вашего бизнеса
ОГРН 1247700419658
ИНН 9709111934